プレミアガーデン届かない？胡蝶蘭配送の口コミと評判を徹底調査！

初めて胡蝶蘭を贈る方、プレミアガーデンでの配送が気になりますよね。届かないという心配や不安は当然です。この記事では、プレミアガーデンでの胡蝶蘭配送に関する口コミや評判を集めました。私たちの調査を通して、配送に関する懸念を解消し、安心して胡蝶蘭を贈る方法を見つけましょう。最後までお読みいただくことで、期待以上の情報が得られること間違いなしです！

プレミアガーデンでの配送トラブルや届かない事例の口コミ

プレミアガーデンでの配送で実際に届かない事例の口コミがTwitterにありました。

胡蝶蘭とか販売してるプレミアガーデン最悪。

午前指定がまだ届いてない、もう絶対頼まない。

— kouji (@kouzeeee1030) December 24, 2016

以下はGoogle口コミです。

• 届かなかった例
• 配送が遅れた
• 届いたかどうかわからない

届かなかった例

2 年前
法事用に注文した胡蝶蘭。商品が届かず、連絡もなし。法事に参列して届いていない事が分かり、こちらから連絡した際の対応は、注文殺到により商品発送が遅くなっているとのこと。なので、今日送ります、明日届きますのでご安心くださいと…指定日配達は何のためのものですか？注文メールなど全て間違いなく届いていたのに親族に大恥をかきました。
その後の対応悪く、全額返金していただくまでに電話対応もめちゃくちゃ。絶対にオススメしません。録音して電話対応しているなら、会社の代表者も聞いて確認すべきです。スタッフの対応能力が低すぎる。

配送が遅れた

1 年前
開店祝いに注文したのに、指定時間を過ぎても届いてなかったので、問い合わせてみると配達中と事。
お店がオープンする前の時間帯を指定してたんですが？
恥かきました。
先に似た口コミの方がいらっしゃいますね。この花屋にしなければよかったわ、まじで

届いたかどうかわからない

5 年前
頼んでいた花の写真も届かず、相手先に届いたかもどうか分からない。
以前、頼んだ時にはメッセージが間違っていたり酷かったです。

プレミアガーデンでお花が届かない原因

プレミアガーデンだけでなく他のお花屋さんでも同様のトラブルが起こりうる可能性はあります。

プレミアガーデンでお花が届かない場合の原因は、主に以下の2つに分けられます。

自社配送地域に関するトラブル

プレミアガーデン自身が配送を行う地域において、トラブルが発生した場合は、プレミアガーデンの責任となります。これには、配送スタッフのミスや管理上の問題が含まれます。ただし、これはプレミアガーデンだけでなく、他のお花屋さんでも起こりうるトラブルです。

運送会社依頼地域に関するトラブル

プレミアガーデンが運送会社に配送を依頼する地域において発生するトラブルは、運送会社の責任となります。運送会社の選択によって、遅延や届かない事が起こることがあります。例えば、クロネコヤマトや佐川急便などの運送会社は評判が良いものの、交通状況や荷物の量によっては指定時間に届かないといった事が起こりうるのです。

これらの原因を考慮して、プレミアガーデンでお花が届かない場合には、まず自社配送地域か運送会社依頼地域かを確認し、それに応じた対応を取ることが重要です。

また、他のお花屋さんでも同様のトラブルが起こりうることを理解し、適切な期待を持って利用することが望ましいでしょう。

プレミアガーデンの配送に関するネットでの口コミや評判は悪くない

プレミアガーデンは全国的に胡蝶蘭やスタンド花を送るサービスを展開しています。
その品質やコストパフォーマンスの口コミも評判が良いのですが、配送に関しても以下のような口コミが多くプレミアガーデンの配送に関する評価は悪くないと思われます。

プレミアガーデンの配送に関するネットでの口コミ

• 梱包が丁寧で、お花が傷まないように配送されていた。
• 指定した日時にきちんと届いたので、予定通りのサプライズができた。
• サポートが親切で、配送に関する問い合わせにすぐに対応してくれた。
• 配送が遅れたものの、事前に連絡があり、遅れた理由や新たな配送予定を教えてくれた。

しかし口コミは個人の経験に基づいているため、必ずしも全ての人が同じ経験をするわけではありません。

プレミアガーデンの配送に関する口コミを知りたい場合は、インターネット上のレビューサイトやSNSを調べることをおすすめします。そこで得られる情報を参考に、自分自身で判断して利用することが大切です。

胡蝶蘭PREMIER GARDEN【プレミアガーデン】口コミと花の評判2023

プレミアガーデンの胡蝶蘭配送について

プレミアガーデンの配送業者は、商品内容、配送地域、配送時期（時間帯）等により
自社で配送する「自社配送」

東京23区、横浜市・川崎市（一部地域を除く）、埼玉・千葉の一部イベント会場、大阪市内（一部地域を除く）、福岡市内（一部地域を除く）、名古屋市内（一部地域を除く）は基本的にプレミアガーデンの自社配送地域です。

それ以外は「ヤマト運輸」「福山通運」「佐川急便」「日本郵便」の4つの運送会社に委託する地域があります。

胡蝶蘭の配送が届かない理由と対処法

胡蝶蘭などのお祝いの花が届かない理由は以下のような理由があります。

1. 配送地域により届かない・遅れる可能性あり
2. 交通状況や天候、繁忙期が影響
3. どのお花屋さんでも同様のリスク
4. 自分で購入・発送しても同じ問題が起こりうる

花が届かない場合の対処法

花が届かない場合の対処法は以下のような対処を行いましょう。

配送状況を確認する

プレミアガーデンなどの通販サイトで発送状況を確認し、運送会社の追跡サービスで配送状況を調べることができます。

運送会社に問い合わせる

運送会社に直接問い合わせることで、配送状況や配達の予定時刻を確認することができます。

販売元に連絡する

プレミアガーデンや他の販売元に連絡し、状況を説明することで、再配達や返金などの対応を依頼することができます。

再配達を依頼する

配送先の住所や受取人の都合などが原因で届かなかった場合は、再配達を依頼することができます。

配達時間帯を変更する

配達時間帯が指定できる場合は、受け取りやすい時間帯に変更することも可能です。

ただし、交通状況や天候、繁忙期などの要因により、配送が遅れる場合があるため、事前に余裕を持ったスケジュールでの発注が望ましいです。

胡蝶蘭の配送に関する心配を事前に解消するポイント

お花の配送で届かないことや遅れることはどこの花屋さんでも起こりうることです。注文した胡蝶蘭の配送に関する心配を解消するためには、以下のポイントがあります。

事前に確認しておくこと

事前に確認しておくと安心ですし、万が一届かない・遅れるなどの時の対応が迅速にできます。

配送エリアの確認

胡蝶蘭を注文する前に、配送可能なエリアを確認することが重要です。お店のホームページやカスタマーサポートに問い合わせて、配送エリアを確認しましょう。

配送日時の指定と届け先の在宅確認

胡蝶蘭を注文する際には、配送日時を指定することができます。指定日時の前に配送されるように予約することで、配送が遅れたり届かないことを防ぐことができます。また予約日に受取人が在宅、もしくは受け取ることが可能かどうかも前もって確認しておくと受取人不在で届かないトラブルが未然に防げます。

配送会社の確認

お店によっては、配送会社を自由に選択できる場合があります。配送会社によって配送状況が異なるため、口コミや評価を確認して、信頼性の高い配送会社を選ぶようにしましょう。

追跡サービスの利用

配送会社によっては、追跡サービスを提供している場合があります。注文後、追跡番号を受け取り、配送状況を確認することで、配送の遅れやトラブルを事前に察知することができます。

これらのポイントを押さえることで、胡蝶蘭の配送に関する不安や心配を解消することができます。

まとめ：プレミアガーデンで安心して胡蝶蘭を贈ろう

プレミアガーデンは胡蝶蘭の通販サイトとして高い評価を受けていますが、配送に関する不安も多くあります。しかし、自社配送を行うことで迅速で確実な配送が可能となっており、配送に関するトラブルが発生した場合でも、しっかりと対応してくれます。また、事前に配送地域やお届け希望日時を確認することで、配送に関する不安を解消することができます。さらに、商品の品質にもこだわっており、美しい胡蝶蘭を贈ることができます。プレミアガーデンは、胡蝶蘭の通販サイトとして高品質な商品を提供し、確実で安心な配送を実現しています。